Condizioni di vendita

Art. 1 - Oggetto del contratto

1. Acqua Drink Snc con sede in Bastia Umbra (PG) - P. Iva 02568980540, vende e il Cliente acquista attraverso la rete internet, con un contratto di vendita a distanza, prodotti selezionati e ordinati tra quelli inseriti nel catalogo elettronico e al momento disponibili.
2. Il servizio è attivo per acquisti da recapitare esclusivamente in Italia.
3. Effettuato l’ordine, Acqua Drink Snc confermerà in tempo reale al Cliente l'avvenuta registrazione dell’ordine d’acquisto da questi effettuato tramite messaggio inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente stesso durante la procedura d'acquisto. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un Numero Ordine Cliente da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Acqua Drink Snc. Il messaggio riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. 
4. Acqua Drink Snc si riserva la facoltà di non accettare ordini d’acquisto incompleti, non debitamente compilati, trasmessi con dati falsi e/o inventati.

Art. 2 - Obblighi del Cliente

1. Il Cliente s’impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti Condizioni di Vendita, che, peraltro, avrà già visionato e accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05.
2. Al Cliente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e l’e-mail altresì devono corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone.
3. Il Cliente dichiara di essere maggiorenne.

Art. 3 - Spedizioni 

Le spedizioni e le consegne sono effettuate con Corriere Espresso le cui spese saranno incluse nella fattura emessa al momento della spedizione. I tempi di consegna sono 24/72 ore. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada.
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, eventuali danni devono essere notificati al trasportatore, quale unico responsabile. I Clienti sono tenuti a controllare la merce al momento della consegna, indicando sulla prova di consegna del Corriere in caso di danni "riserva di presa visione della merce ricevuta danneggiata". Nessuna rivalsa potrà essere fatta ad Acqua Drink Snc per detti danni.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del Corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

Art. 4 - Danno da trasporto

1. Nel caso in cui il Cliente riscontri eventuali danni esteriori all'imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli dovrà immediatamente apporre una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere oppure rifiutare l’accettazione del collo danneggiato scrivendone a penna il motivo sulla lettera di vettura che il Corriere richiede di firmare a ricevuta della consegna. L’Acquirente che abbia accettato con riserva di controllo il collo e abbia successivamente riscontrato un danneggiamento del prodotto dovrà, entro 2 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna, denunciare il danno inviando una lettera raccomandata a/r a Acqua Drink Snc – Zona Industriale Ovest – 06083 Bastia Umbra (PG). L’Acquirente dovrà specificare, oltre al motivo della denuncia, anche il numero d'ordine dell'acquisto e allegare la documentazione fiscale.
2. Nel caso in cui il Cliente riscontri danni al prodotto non visibili dall’esterno o la mancata corrispondenza del numero dei prodotti ricevuti dovrà denunciare il danno, entro 2 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna, inviando una lettera raccomandata a/r a Acqua Drink Snc – Zona Industriale Ovest – 06083 Bastia Umbra (PG). Il Cliente dovrà specificare il motivo della denuncia, il numero d'ordine dell'acquisto e allegare la documentazione fiscale.
3. Qualora il Cliente non agisca nei modi e nei termini indicati nei precedenti punti 1 e 2 del presente articolo perderà i diritti alla sostituzione o al rimborso.

Art. 5 - Diritto di recesso

1. Ai sensi del D.Lgs. 206/05, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal presente contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, a pena di decadenza, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti.
2. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente con l'invio di una comunicazione scritta da indirizzare a Acqua Drink Snc – Zona Industriale Ovest – 06083 Bastia Umbra (PG), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione deve riportare il numero d'ordine dell'acquisto, la volontà di recedere dall'acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso; il Cliente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia della documentazione fiscale di acquisto, indicare sia un numero telefonico al quale potrà essere contattato sia le coordinate bancarie del conto corrente sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato.
3. La comunicazione può essere inviata entro il termine di cui al precedente art. 5.1. anche mediante telegramma, fax, posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
4. Una volta pervenuta la comunicazione di recesso a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento, Acqua Drink Snc provvederà a comunicare telefonicamente al Cliente l'indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi. Il Cliente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato. La spedizione da parte del Cliente dovrà avvenire tramite Corriere entro 10 giorni lavorativi dalla comunicazione di Acqua Drink Snc. La spedizione, fino al ricevimento da parte di Acqua Drink Snc, sarà sotto la responsabilità e il rischio del Cliente. Al ricevimento dei prodotti, Acqua Drink Snc provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare al Cliente l'importo del prodotto acquistato.
5. Le spese sostenute dal Cliente per la restituzione dei prodotti in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico del Cliente stesso.
6. L’integrità della merce da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
7. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni del presente articolo, Acqua Drink Snc rimborserà le somme versate dal Cliente, a esclusione delle spese di restituzione dei prodotti, entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso stesso.

Art. 6 - Prezzi

1. Il Cliente corrisponderà a Acqua Drink Snc per i prodotti acquistati il prezzo indicato nel catalogo online al momento in cui il Cliente stesso ha effettuato l’ordine. Detto prezzo sarà espresso in Euro e sarà comprensivo di IVA.
2. Le spese di spedizione dei prodotti, ove previste a carico del Cliente, sono specificate nel Carrello durante la procedura d'acquisto.
3. I prezzi dei prodotti e le spese di spedizione possono essere aggiornati e potranno pertanto quotidianamente subire variazioni.

Art. 7 - Promozioni e regali

1. Le eventuali promozioni proposte da Acqua Drink Snc e l'offerta di eventuali prodotti in omaggio sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel sito www.acquadrink.it.
2. Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

Art. 8 - Responsabilità

1. In caso di mancata consegna dei prodotti da parte di Acqua Drink Snc entro il termine indicato al precedente art. 3, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto comunicando tale volontà inviando una lettera raccomandata a/r a Acqua Drink Snc, Zona Industriale Ovest, 06083 Bastia Umbra (PG), indicando il numero d'ordine dell'acquisto, la documentazione fiscale e le coordinate bancarie per la restituzione integrale delle somme versate.
2. Acqua Drink Snc non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Acqua Drink Snc si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima.
3. Fermo restando quanto previsto dall’art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005, Acqua Drink Snc non si assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dal Cliente.

Art. 9 - Modalità di pagamento e fatturazione

1. Il Cliente pagherà i prodotti ordinati secondo le seguenti modalità: Carta di Credito o PayPal.
2. Alla sottoscrizione dell'ordine, il Cliente verrà reindirizzato a una pagina sul server sicuro PayPal dove inserirà indirizzo email e password PayPal, per effettuare il pagamento utilizzando il proprio conto PayPal e/o le carte ad esso associate in precedenza, o i dati della propria carta di credito se non dispone di un conto PayPal. Sarà poi PayPal a trasmettere ad Acqua Drink Snc e al Cliente la comunicazione del pagamento effettuato. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia il Cliente che Acqua Drink Snc.
3. Il pagamento sarà comprensivo delle spese per il contributo di spedizione, ove previste, a carico dal Cliente, secondo le modalità dell’offerta pubblicata all’interno del sito www.acquadrink.it.
4. Acqua Drink Snc invierà la fattura tramite la spedizione dell’ordine del Cliente.
5. Per l'emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione del documento fiscale. A tal fine il Cliente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell'ordine poiché questi verranno utilizzati per le scritture contabili.

Art. 10 - Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa

Le obbligazioni assunte dal Cliente all'art. 2 di cui sopra (Obblighi del Cliente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempienza da parte del Cliente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Acqua Drink Snc di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Art. 11 - Garanzie

1. Tutti i prodotti venduti da Acqua Drink Snc sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura di acquisto. 
2. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Acqua Drink Snc.
3. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al cliente consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Acqua Drink Snc provvederà, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Acqua Drink Snc.
4.  Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. 
5. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Acqua Drink Snc procederà a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.  
6. Nessun danno può essere richiesto ad Acqua Drink Snc per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
7. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Art. 12 - Sicurezza

1. Il sito www.acquadrink.it utilizza il protocollo HTTPS con certificato SSL (Secure Socket Layer) basato su algoritmo SHA 256 con RSA a 2048 bit che trasmette i dati tra server e client in modo cifrato a garanzia della sicurezza e della riservatezza delle informazioni inviate dal Cliente.
2. Acqua Drink Snc non riceve il numero di carta di credito del Cliente e in nessun caso è in grado di conoscere le informazioni ad essa relative, quali numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza, o altre informazioni finanziarie e patrimoniali.
Alla sottoscrizione dell'ordine, il Cliente viene reindirizzato a una pagina sul server sicuro PayPal dove inserirà indirizzo email e password PayPal, per effettuare il pagamento utilizzando il proprio conto PayPal e/o le carte ad esso associate in precedenza, o i dati della propria carta di credito se non dispone di un conto PayPal. Ad Acqua Drink viene trasmessa soltanto l'autorizzazione di pagamento fornita dal gestore della carta e dal servizio PayPal. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia il Cliente che Acqua Drink Snc.

Art. 13 Modifiche

1. Acqua Drink Snc si riserva di variare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Vendita, pubblicando sul sito www.acquadrink.it la versione di volta in volta aggiornata.
2. Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente alla intervenuta modifica.

Art. 14 - Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. Le presenti Condizioni di Vendita si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D.Lgs. 206/05.

Art.15 - Foro competente

1. Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato online tramite il sito www.acquadrink.it è sottoposta alla giurisdizione italiana.
2. Per le controversie insorte fra le Parti in relazione al presente contratto è competente il Foro di Perugia.

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ACQUA DRINK snc
Zona Industriale Ovest
Bastia Umbra (Pg)

Tel / Fax 075 8012800
info@acquadrink.it

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